Вопросы и ответы

Хочу купить тюбетейку, но есть сомнения. Каковы гарантии, насколько можно доверять вам при покупке тюбетейки в вашем интернет-магазине?

Наш магазин аттестован сервисом WebMoney, имеем Аттестат Продавца, что даёт Вам полную гарантию безопасности сделки. Примите во внимание и то, что на создание интернет-магазина Skullcap.Ru вложено много сил и средств, что подтверждает серьёзность наших намерений относительно бизнеса в интернете. Мы не собираемся обманывать вас и терять доверие последующих покупателей.

Хочу заказать тюбетейку, но не знаю размер своей головы. Как узнать?

Для того, чтобы узнать размер головы, вам понадобится измерительная сантиметровая лента или хотя бы обычная прочная нитка небольшой длины, которая неплохо справится с задачей мерной ленты портного. Способ измерить размер головы описан здесь.

Как и откуда осуществляется доставка?

Тюбетейки отправляются покупателям из Узбекистана, в зависимости от суммарного веса и габаритов приобретённых шапочек это будет почтовая посылка, бандероль либо «мелкий пакет». При оформлении покупки вам нужно определиться с методом доставки, выбрать один из двух предлагаемых вариантов: железнодорожную либо авиадоставку. Срок доставки ж/д транспортом составляет до 25 дней, срок авиадоставки до 14 дней. Заметьте, это указывается максимально возможный срок, в большинстве случаев доставка осуществляется в более короткие сроки.

Как я получу купленную тюбетейку, кто мне её принесёт?

Как только приобретённый вами головной убор будет доставлен в почтовое отделение по месту вашего жительства (указывается вами при заказе), поступит извещение. Вам остаётся пойти в почтовое отделение с этим извещением и паспортом (либо с другим документом, удостоверяющим личность), и получить посылку.

Как мне проследить посылку? Где можно узнать, что с моим заказом?

После отправления посылки вам будет предоставлен уникальный штрих-код, присвоенный почтовому отправлению. Заглянув в сайт «Узбекистон почтаси» ("Почта Узбекистана") и введя код в специальном поле здесь на странице, можно сделать запрос и получить полные данные относительно стадии доставки.

Есть ли у вас склад в Москве, где можно будет просмотреть тюбетейки, купить приглянувшийся и забрать методом самовывоза?

На данный момент складом в Москве либо в другом городе не располагаем, но с развитием бизнеса склад и юридический адрес обязательно будет.

Осуществляется ли доставка тюбетеек за пределы России, к примеру, в страны СНГ, Европы?

Да, осуществляется. Тарификация доставки будет уже другой, согласно прейскуранту цен в Почте Узбекистана. Вы можете обратиться к нам через обратную связь либо написать письмо на почту [email protected] и мы обсудим интересующие вас вопросы, согласуем порядок действий.

Хотел купить шапочку-тюбетейку, но не оказалось моего размера. Можно ли заказать головной убор нужного мне размера?

Вы можете оставить запись о требуемом размере в комментариях к выбранной шапочке, поле с комментариями расположено в нижней части страницы под каждой тюбетейкой. Можете написать нам письмо с указанием необходимого размера национальной шапки. Мы незамедлительно закажем её у производителей и в короткие сроки уведомим вас о наличии товара.

Хочу купить тюбетейки оптом для последующей их реализации. Предоставляются ли скидки для оптовиков?

Скидки оптовым покупателям предоставляются. Напишите нам на почту и мы обсудим вопрос о размере скидки, зависящей от количества тюбетеек.

Я представитель швейного цеха по пошиву национальных головных уборов, могу ли я продавать продукцию нашего цеха у вас на сайте?

Можете. Все вопросы относительно сотрудничества обсуждаются посредством переписки. Обращайтесь в любое удобное для вас время. Не забудьте при обращении предоставить нам прайс-лист с ценами и фото тюбетеек.

Я швея, занимаюсь пошивом головных уборов, шью и тюбетейки. Желаю продавать их через ваш сайт. Возможно ли такое?

Напишите нам на почту, мы с удовольствием рассмотрим вариант сотрудничества с вами.

Извините за вопрос, возникший просто ради интереса. Как называется узбекская шапка по узбекски?

В Узбекистане национальный головной убор узбеков называется «дуппи», в некоторых регионах есть другое название - «калпок», что в переводе с узбекского на русский означает «колпак».